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Téléchargement Synchronisation recette bloquée

Bonjour a tous , je voudrais savoir comment je dois faire quand je fait ma synchronisation des recettes sur mon Cookeo reste bloquée et je dois annuler et recommencer a chaque fois de relancer il reste sur 0/60 et ça avance pas.

Merci de vos réponses et votre aide

Consulter les 4 réponses à la question Téléchargement Synchronisation recette bloquée

  • Bonsoir, j'ai eu ce problème ; il faut que votre wwifi et bluetooth soient en fonction

  • J'ai déjà eu ce problème il y a deux ans. le service client m'a aidé. Depuis tout va bien.

  • bjr dslée je ne peux pas vous aider car j'ai eu aussi un problème avec mes recettes dans mon univers je n'avais plus rien j'ai téléphoné au service client qui a essayé de m'aider à distance mais ça n'a pas marché et là j'ai du rapporté mon cookeo chez darty encore dslée

  • Bonjour, je n'ai jamais ce problème. Si personne d'autre n'a ce pb, peut-être faut-il contacter le service après vente, c'est peut-être un défaut ? Mais faites vous la synchro avant de commencer la recette ? Car si vous la commencez manuellement puis d'un coup la synchronisez, c'est peut être la cause.

    • @sraz43522335 Bonjour et merci pour votre réponse. je vais voir avec le service client alors . Et oui je fait avant de commencer mais plusieurs fois je dois allez dans le menu faire la synchronisation.